Disney+ ostacola l’eliminazione degli account.
Se non è attivo un abbonamento, una volta fatto il login è possibile procedere solamente con il rinnovo dello stesso, e la pagina di gestione dell’account risulta essere inaccessibile. L’assistenza finge di non essere al corrente del problema e, su richiesta, avvia una pratica di chiusura della quale, tuttavia, non si riceve conferma via email. Mi chiedo se questa pratica rispetti i dettami della GDPR.
@internet
@MrHiramBOtis @internet non vorrei creare confusione, ma credo che a me avessero detto una cosa un po’ diversa, cioè di non fare l’accesso all’account entro 90 giorni per non interrompere il “processo di eliminazione” e che poi mi sarebbe una mail di conferma. Ma è passato un po’ di tempo, forse ricordo male.